Tesco Clubcard changes in November alerts supermarket shoppers | UK | News

Tesco Clubcard changes in November alerts supermarket shoppers | UK | News

Tesco a lancé un avertissement aux utilisateurs de Clubcard dans le cadre de son programme populaire de Clubcard qui devrait changer dans les semaines à venir.

À partir du mois prochain, les points Clubcard ne vaudront plus trois fois leur valeur lorsqu’ils sont dépensés sur des plans “Delivery Saver”. Au lieu de cela, les clients pourront uniquement racheter Tesco Les points Clubcard sont à leur valeur nominale, ce qui signifie que vous en aurez moins pour votre argent.

À l’heure actuelle, chaque 50 pence en bons Clubcard peut être échangé contre 1,50 £ de réduction sur un colis de livraison lorsque vous convertissez vos points pour les dépenser chez un “partenaire de récompenses”.

Le supermarché a envoyé un e-mail lundi avertissant les acheteurs des changements imminents, rapporte le Mirror. Ils ont été avertis qu’ils avaient jusqu’à 10h le 14 novembre pour réclamer leurs codes de livraison avant que les changements n’entrent en vigueur.

À titre d’exemple, il en coûte actuellement 83,88 £ pour un laissez-passer de livraison à domicile de 12 mois à tout moment, ou 14,94 £ pour un laissez-passer click and collect de six mois. Dans le cadre du programme actuel, où vous pouvez tripler la valeur des points Clubcard, les acheteurs n’ont besoin que de 27,96 £ de points pour un pass de 12 mois, ou de 4,98 £ pour le pack click and collect de six mois.

Lorsque le régime change, vous devrez débourser le coût total.

Les clients mécontents se sont rendus sur la page Facebook Scrimping on a Budget où les nouvelles du changement ont été partagées.

“Éviscéré ! L’une des principales raisons pour lesquelles j’utilise Tesco”, a déclaré un utilisateur de Facebook.

Un autre a ajouté: “J’ai aussi reçu l’e-mail… je suis content d’avoir arrêté d’utiliser Tesco… J’ai toujours utilisé Clubcard pour économiser”

Tesco compte environ 19 millions de membres Clubcard à travers le Royaume-Uni. Ces membres ont accès à une variété d’avantages – y compris une réduction de 3 £ sur les repas, des bons de réduction sur leur magasin d’alimentation et de l’argent sur le carburant.

Mais, à l’approche des fêtes de fin d’année, le supermarché prévoit également d’aider les clients à tirer le meilleur parti de leur magasin de Noël grâce à un programme d’épargne de Noël. Le programme offrira aux utilisateurs de Clubcard un bon bonus pouvant aller jusqu’à 12 £ lorsqu’ils enregistreront leurs bons Clubcard dans leur grande boutique de Noël.

Les changements apportés au programme Delivery Saver surviennent alors que Tesco a introduit des gels de prix sur plus de 1 000 de ses produits de tous les jours pour aider les clients à faire face à la hausse des coûts à l’approche de Noël.

Le géant des supermarchés s’est également engagé à soutenir le personnel pendant la période difficile, avec des plans pour augmenter son taux horaire à partir du 13 novembre. Les travailleurs de Tesco seront désormais payés 20 pence supplémentaires de l’heure, voyant le taux horaire monter à 10,30 £ – ou £ 10h98 à Londres.

Le directeur général de Tesco UK, Jason Tarry, a déclaré : “Nous savons que les temps sont durs pour de nombreux clients en ce moment, en particulier à l’approche des mois d’hiver.

“Nous espérons que cet engagement prolongé de blocage des prix donne à nos clients la certitude de savoir que plus d’un millier de favoris des ménages resteront au même prix avantageux pendant des mois à venir, ce qui les aidera à établir un budget lorsqu’ils en auront le plus besoin.”

Du 13 au 19 décembre, les employés verront également leurs réductions Clubcard doubler pour atteindre 20 %.


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